Informativa sulle spedizioni

Tutti gli ordini vengono elaborati entro 36 ore (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di conferma dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.

Tariffe e stime per le spedizioni nazionali

Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al check-out.

Ritiro in negozio

Puoi evitare le spese di spedizione con il ritiro locale gratuito presso Via Fieschi 103, Lavagna.

Dopo che avrai effettuato l’ordine e selezionato il ritiro locale in fase di check-out, il tuo ordine sarà preparato e pronto per il ritiro entro 2 giorni lavorativi. Quando l’ordine sarà pronto, riceverai un’e-mail con le relative istruzioni.

I nostri orari di ritiro in negozio sono 8.00 - 12.30 e 15.30 - 18.00 nei seguenti giorni: Da Lunedi a Sabato. Quando vieni a ritirare l’ordine, assicurati di avere con te l’email di conferma.

Come posso controllare lo stato di un ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.

Se non ricevi l’ordine entro 2 giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo ferramenta.utensilmarket@gmail.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.